Chơi trên ứng dụng thường giữ tiến trình bền hơn chơi trên trình duyệt. Trình duyệt có thể tự dọn dữ liệu của trang lâu ngày không mở. Ba thứ đó là bộ hồ sơ tối thiểu để mở một yêu cầu.

Đăng xuất đúng cách trước khi đổi máy. Chuẩn bị ảnh chụp màn hình làm bằng chứng khi cần khôi phục.

Mất tiến trình phần lớn do chưa liên kết tài khoản chứ không do lỗi game. Một số game khóa tài khoản khi phát hiện đăng nhập bất thường. Đừng dùng chung tài khoản với người khác.