Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
09-10
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
09-10
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
09-10
Sunday
09-10
