Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải..
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn..
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không..
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi..
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. 09-14 Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. Trang Mẹo Chơi
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.