Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
09-10
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
09-10
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
09-10
Sunday
09-10
